什么是信用记录?A
类似“经济身份证”。
个人信用记录通常以个人信用报告的形式表现，个人信用报告是征信机构出具的全面、客观地记录个人银行借贷、履行合同及遵纪守法等情况的报告。
个人信用记录记载了个人在以前的信用交易中的表现，可以帮助交易伙伴更好地了解信息主体，较快地作出是否继续交易的决定。
信用报告是什么？A
是信息主体信用历史的客观记录。记录信息主体借债还钱、合同履行、遵纪守法等信息。
信用报告哪里来？A
来自金融信用信息基础数据库，也可以说是征信系统。
信用报告的作用？A
贷款、申请信用卡、晋升、入职录用等。
信用记录好有什么用？A
快速获得贷款、信用卡，享受低利率贷款，享受更高贷款额度，享受更长贷款期限，贷款不需要抵押和担保。
信用记录不好有什么影响？A
房贷车贷、配偶申请贷款、申请信用卡等被拒或受阻。
“不良信息”指什么？A
是指对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息：信息主体在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息，对信息主体的行政处罚信息，人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息，以及国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息。简单说就是违约信息、欠税信息、法院和行政处罚信息。
哪些行为会造成不良信用记录？A
信用卡逾期未还款；
贷款没有按期还款；
为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款；
水、电、燃气、通信费不按时交款或停用相关服务没有办理手续，导致欠费而形成逾期；
法院判决；
被他人冒用身份证。
“正面信息”是什么？A
如及时还款、按时支付公共事业费用的记录信息。
“负面信息”是什么？A
违反合同履行义务的信息、行政处罚信息、法院判决及强制执行信息等。
“不良信息”保存多久？A
“不良信息”，自不良行为或者事件终止之日起为5年。
信用报告每年查询次数是多少次？A
不限次数。
现场查询个人信息主体有权每年两次免费获取本人的信用报告，第三次开始每次收费10元。互联网查询目前免费。
信用报告从哪里查？A
柜台查询：您携带本人有效身份证件至人民银行分支机构查询点查询；
自助查询机：您携带本人有效身份证件至柜台、自助查询机地址查询；
网上查询：人民银行征信中心官方网站（www.pbccrc.org.cn）；
网银查询：登录试点银行的渠道进行查询。
怎么知道谁因什么原因查询了信用报告？A
查看信用报告中的“查询记录”，查询记录展示时效为2年。
为什么持有1张信用卡，信用报告中展示多个账户数？A
单币卡，一个账户。
双币卡，两个账户。
谁能查询我的信用报告？A
您让谁查谁就能查。
经过您的书面授权并约定查询用途后，被授权的机构或他人就能查询您的信用报告了。
什么时候查询信用报告？A
申请信用卡或贷款之前，建议查询一下信用报告，如发现问题，及时纠正。
如何维护良好的信用记录？A
日常生活中，主动与银行保持畅通的联系渠道，注意更新手机号码，准确提供自己的基本信息。
综合考虑自己的经济情况，量力而行，切勿过度负债。
贷款及信用卡一定按时足额还款，不要逾期。
保管好个人身份证件，身份证复印件应注明用途。
保管好个人信用报告，不随意外泄信用报告。
不要随意出售个人信息。
已经逾期怎么处理？A
如忘记还款，逾期后第一时间还清欠款，证明自己并非恶意逾期，同时后续按时足额还款，积累好的记录，用良好的新记录覆盖不良记录。
提示：通过签订我行自动还款协议进行自动还款，提前确认在签订的还款日被绑定还款的借记卡里的金额大于等于最低还款额。不用再担心忘记还款导
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