人民银行南昌中心支行:征信服务“不断档” 共抗疫情“倒春寒”

  生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。人民银行南昌中心支行坚决贯彻落实总行、省委省政府工作要求,秉持安全与服务并重的理念,强化疫情防控措施,提升应急响应能力,全力保障疫情期间征信服务工作不间断。

  生命至上 筑牢疫情防控防线

  面对此轮疫情,人民银行南昌中心支行迅速反应,紧急召开以党委书记、行长张瑞怀为组长的疫情防控领导小组专题会议,要求各方从讲政治的高度压实责任,全面贯彻落实总行及当地政府的各项防疫工作要求,将人民群众生命安全放在第一位,有序做好人员调配、物资保障、应急处置等工作。党委委员、副行长王地宁对征信条线疫情防控工作作出部署,要求从组织保障、科学防控、业务连续性等方面投入人力、物力,在保障生命安全的前提下采取“线上+线下”查询分流模式,坚决打赢打好疫情防控这场硬仗。

  守土有责 抓紧抓实防疫措施

  为确保疫情期间征信服务安全有序,人民银行南昌中心支行要求各查询网点压实主体责任,在做好征信服务的同时,全力保障人民群众生命安全。及时完善相关应急预案,明确疫情防控应急措施和处置流程,加强与当地疾控部门的沟通联系,上下联动提高应急处置能力。按照南昌市防疫指挥部要求,人民银行南昌中心支行果断采取行动,第一时间做好医用口罩、手套、体温计、消毒液、酒精等疫情防控物资的调度储备,全力保障征信窗口防疫物资充足。全面有序组织员工核酸检测,实行健康监测“日报告”“零报告”制度,及时掌握员工核酸检测、疫苗接种等情况,确保健康上岗。同时,加强消毒清洁工作,增加对业务柜台、自助查询机、卫生间、门把手等消毒频率,确保消毒不留死角。安排专人对进入大厅的所有人员测量体温,要求出示绿码,佩戴口罩,及时疏导、分流人员,防止疫情传播扩散。

  守土尽责 全力保障征信服务不断档

  用担当诠释奉献,以责任筑起防线。人民银行南昌中心支行充分做好各种场景的应急处置准备,采取电话咨询、预约分流、错时交接等措施,确保征信服务安全有序开展。为最大程度减少查询网点人员聚集,降低疫情传播风险,积极引导群众使用非现场方式查询信用报告。在官微上发布《防控疫情 从我做起 足不出户查询信用报告》,在江西征信通微信小程序上公布江西省信用报告互联网查询方式,详细介绍查询网址及流程,引导社会公众优先使用互联网查询信用报告。同时,动态掌握辖内商业银行代理查询网点服务状态,利用江西省信用报告查询网点分布地图进行精准导航,使用自助查询机进行“无接触式”查询,让百姓“就近查、少跑路”,实现人员有效分流。

  科学防控,坚定信心,就是最好的“疫苗”。人民银行南昌中心支行将与社会各界一起,勠力同心,守护家园,用征信为民的金融力量驱散疫情“倒春寒”,静待春暖花开。

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